如何设置问题工单属性
问题工单属性可以通过两种方式设置:
- 创建问题时 使用文本输入字段工具栏- 将消息类型切换为“问题”后,您将看到设置严重性、类型、状态和受让人的选项
- 通过现有问题工具栏
问题类型
问题分为几种不同的类型。您可以在发布或更新问题时选择以下类型之一,以便更清晰地描述问题:任务、子任务、Bug、史诗、故事、功能请求和合并请求。 我们采用了敏捷问题类型,以便您可以在 Virola 中处理敏捷流程。

- 任务. 任务是从开发人员或 QA 的角度编写的
- 子任务是任务的较小部分
- Bug. 报告需要修复的问题
- Epic 是一个可以分为多个任务的工作主体
- 故事. 故事是从客户或用户的角度撰写的
- 功能请求 可以创建为新功能开发请求,并附带其详细描述和附加文档
- 合并请求. 如果您想合并 GIT 中的分支、合并多个任务等,可以添加此类问题。
问题工单状态
问题状态定义了问题在任务板上的位置。您可以从标准 Scrum 状态中选择:待办事项、待办事项、进行中、验证、完成、拒绝。

其他问题工单属性
您还可以为问题设置不同的优先级,例如 正常、高或紧急,然后直接从聊天室 将问题分配给合适的人员。
也可以为常规聊天消息设置不同的优先级。
