房产中介行业IM即时通信的最佳实践

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当房产卖家或房东联系房产中介时，他们往往会面临各种沟通挑战。无论是房产买卖还是出租，都需要双方密切关注并交换文件。当沟通在一个房地产即时通讯工具上进行时，所有图片、文件以及对话历史记录都会对所有聊天参与者开放。这有助于简化沟通流程，避免误解，并提升整体客户服务水平。

为什么房地产中介需要即时商务通讯工具

虽然通过网站实时聊天与有意购房或租房的人沟通既简单又方便，但这种沟通渠道对卖家和房东来说并不适用。他们希望在最短的时间内出售或出租房产，为了提高沟通效率并将所有信息集中到一起，有必要使用支持以下功能的软件：

• 永久保存对话历史 双方可随时查看.
• 通过文件交换 可以随时掌握有关房产的所有重要信息
• 安全的沟通渠道 使各方不仅可以发送财产图像和视频，还可以交换法律文件
• 可定制的权限角色 以便房地产经纪人可以为不同类别的房产卖家和房东创建基于主题的聊天.
• 语音和音频会议 可快速进行私人通话或安排小组会议

借助 Virola 增强您与卖家和房东的沟通

让我们看看 Virola 即时商业通讯如何帮助房地产经纪人与卖家和房东的沟通更加高效：

• 房地产中介可以创建房产销售渠道 ，邀请特定地区的房产卖家作为聊天参与者。
• 也可以对房东采取同样的措施，邀请他们访问 特定区域的 房产租赁渠道。
• 在与房地产经纪人的私人聊天中，房产卖家和房东可以上传文件，例如视频、小册子和法律合同。
• 对话存档具：有对整个数据交换的完全访问权限，有助于在聊天中快速找到所有需要的信息或文档，而无需重复提问。
• 会议安排：将帮助您在与房产卖家或房东的聊天对话中创建会议提醒。
• 传输文件的大小不受限制：允许交换视频文件并将其存储在聊天对话中。
• 音频和视频聊天功能：可以取代电话通话，因为通过可安装在移动设备和台式电脑上的即时商务通讯工具加入对话更加方便。